domingo, 28 de febrero de 2016

Tipos de Soporte Técnico

11:23 a.m.    1 comment
Existen dos maneras para dar soporte técnico a tu equipo como son:

                                               Soporte Técnico de manera Presencial
En este punto el técnico va a tu hogar para revisar tu equipo, tu tienes que decirle todos los problemas que tienes para que el técnico pueda hacer un análisis sobre la información dada y que no le agas perder tiempo.  
Por ejemplo:


Soporte Técnico a Distancia 
En este punto nosotros hablamos con el técnico por medios de comunicación que son:
-Vía telefónica
-Internet/redes sociales (Email, Skype, Whatsapp, Messenger y Facebook).
Acontinuación veremos un ejemplo de esta manera de dar soporte:


  
  


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